¿Qué significa la inteligencia artificial para tu empresa?

La inteligencia artificial (IA) es un término que está en boca de todos estos días. Pero no es solo una palabra de moda para atraer inversores y nuevos clientes. Es una tecnología transformadora que puede revolucionar tu empresa. Pero ¿qué es exactamente la IA y cómo puede transformar tu negocio? Vamos a profundizar.

¿Qué es la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial consta de dos palabras: artificial e inteligencia. Comencemos con inteligencia. Según Wikipedia, la inteligencia es la capacidad de percibir o inferir información, retenerla en forma de conocimiento y aplicarla hacia un comportamiento adaptativo dentro de un entorno o contexto. Tiene tres componentes: percepción, comprensión y acción.

La percepción consiste en capturar datos y entender qué está ocurriendo a nuestro alrededor. Retener conocimiento es una abstracción de los datos que recibimos, un nivel superior de datos. El comportamiento adaptativo significa tomar decisiones e implementarlas que nos permitan actuar mejor la próxima vez que nos enfrentemos a una situación particular.

Ahora, definamos artificial. En general, artificial significa creado por el ser humano. Pero esta definición no nos da intuición sobre qué hacer con esa información sobre inteligencia. Un término que prefiero en lugar de inteligencia artificial es inteligencia de máquina. Una máquina es un dispositivo diseñado para acelerar un proceso. Por lo tanto, la inteligencia de máquina es un dispositivo que nos permitirá agilizar el proceso de percibir información, abstraerla en conocimiento y actuar mejor cada día.

¿Qué significa la IA para tu empresa?

La IA puede transformar tu empresa mejorando los tres componentes de la inteligencia: percepción, abstracción y acción.

La percepción significa capturar retroalimentación de tus clientes y del mercado. Estás capturando continuamente datos, percibiendo la mayor cantidad de datos posible. Estos datos se utilizan para obtener retroalimentación sobre qué tan bien te estás desempeñando en el mercado.

Abstraer información significa eliminar el ruido, extraer el conocimiento de los datos y descartar lo que no es útil. Puedes utilizar este conocimiento la próxima vez que te enfrentes a la misma situación, tomando mejores decisiones basadas en los conocimientos que has obtenido.

Los comportamientos adaptativos que mejoran con el tiempo significan que cada vez que surge una situación, reaccionas mejor en base al conocimiento que has adquirido en lugar de tu percepción sesgada de tu empresa.

¿Eres una empresa basada en IA?

Si eres una empresa que obtiene información, reacciona de formas mejores cada día y evoluciona en las formas en que abordas tu mercado, felicidades, eres una empresa inteligente. Si tienes sistemas que te permitan acelerar este proceso, entonces puedes decir que eres una empresa basada en IA.

Si no estás haciendo ninguna de estas cosas, necesitas contactarnos en NILG.AI cuanto antes para que podamos cambiar esa realidad. Podemos ayudarte a entender e implementar IA en tu empresa, transformando cómo operas y compites en tu mercado, así que reserva una cita con nosotros hoy mismo.